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Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

La Casa de San Pedro 476, S.A. de C.V., con domicilio en Lic. Benito Juárez Nte. 476, Casco Urbano, 66230 San Pedro Garza García, N.L, es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes (Titulares), que podrán ser recabados a través de los siguientes medios: (i) de manera directa cuando el Titular ingresa los Datos Personales a través de nuestro sitio web, (ii) de manera directo en nuestra ubicación mediante tarjetas de cliente, (iii) de manera indirecta cuando nos transfieren sus Datos Personales bajo los supuestos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (Ley) o al haber otorgado su consentimiento para ello, y (iv) de manera indirecta cuando se obtiene información a través de las fuentes de acceso público permitidas por la Ley.


El presente Aviso de Privacidad Integral, se pone a disposición del Titular previo a la obtención de sus Datos Personales, en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la Ley.


2. ¿Qué datos personales obtenemos?

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad Integral, el

Responsable recabará y tratará sus siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono


Aló Café no recabará, ni tratará datos personales sensibles. En caso de que nos contacte por redes sociales, podremos recabar los datos de su perfil público para atender atención a sus peticiones y/o solicitudes de información en relación con los productos que ofrecemos.


3. ¿Para qué fines utilizaremos los datos personales?

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para prestarle el servicio:

  • Creación y gestión de su cuenta de usuario
  • Llevar un registro de las actividades relacionadas con su perfil de usuario
  • Atender sus opiniones, quejas y/o sugerencias
  • Fin de marketing y publicaciones
  • Envío de promociones, eventos y productos nuevos


4. ¿Con quién compartimos su información y para que fines?

Aló Café podrá transferir sus datos personales a terceros sin necesidad de obtener su

consentimiento, en los casos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de

Datos Personales en Posesión de Particulares.


5. Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos

Personales (el “INAI”)

En caso de que el Titular considere que su derecho de protección de los Datos Personales ha sido lesionado por el tratamiento indebido de los mismos por parte del Responsable y/o sus

encargados, podrá interponer queja o denuncia correspondiente ante el INAI, consulte el sitio web www.inai.org.mx para mayor información.


6. Actualización del Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas

de: (i) nuevos requerimientos legales; (ii) nuestras propias necesidades por los productos o

servicios que ofrecemos; (iii) nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de

negocio, o por otras causas.

Le notificaremos cualquier cambio a nuestro Aviso de Privacidad a través de nuestra página de

internet https://alocafe.mx/, por lo cual le pedimos revise la misma de manera periódica.


7. Aceptación de Aviso de Privacidad

Al utilizar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, está autorizando el tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

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